“我感觉现在生活特别好。虽然父母已去世，但有好的政策，有大家的帮助，（我的）生活方面照顾得很好。感谢党和政府！”海生激动得有些颤抖，热泪盈眶地对我们说。
家住青海省西宁市医财巷东社区的潘海生，因为三岁的时候不幸患小儿麻痹导致一级残疾，只能依靠轮椅行动，一支手臂也没有力气。父母相继去世后，52岁的他如今只能独自生活，依靠几个哥哥姐姐时常来看护，还饱受着糖尿病、高血压等慢性病的困扰，日常起居、三餐成为他每天都要面对的难题。没了生活的依靠和精神的支撑，他一度陷入情绪的深渊。
然而，当我们走进他家时，海生一身衣服干净整洁，摇着轮椅到房间门口迎接我们，眼神中满怀期待，精神头也不错。多年的病痛虽然困住了他的身体，但他脸上洋溢的笑容却强烈地感染着我们。
求是记者在采访潘海生（右一） 求是记者 刘名美/摄
海生告诉我们，是社区的同志，在他最困难的时候来开导他，帮助他，让他重新燃起对生活的信念。去年，潘海生的母亲去世后，他独居生活的难题，也成了医财巷东社区干部最牵挂的问题之一。
“要把更多资源、服务、管理放到社区，为居民提供精准化、精细化服务，切实把群众大大小小的事办好。”按照习近平总书记对社区工作的要求，医财巷东社区党委坚持把民生工作做深做细。针对海生的具体情况，除了保障他切实享受到低保金、水电补贴、燃气补贴、重度残疾人生活护理补贴、物业费取暖费补贴以及各项临时救助，还把海生纳入家庭特困人员，以保证他每月享受到956元的特困供养金和540元的特困供养护理补贴。
海生独自生活后，三餐成了他每天都要面对的棘手问题。医财巷东社区为他联系了社区的幸福食堂，安排社区的同志每天为他送免费午餐到家，风雨无阻。为了让他更多地了解外面的世界，与社会生活不脱节，社区免费为他订阅了报纸。还教他上微博、刷抖音，动员社区居民到家里陪他打麻将、聊天，尽力让海生每天的生活丰富起来，远离苦闷和孤独。
海生说：“在我最烦躁、最迷茫的时候，社区的同志经常来看望我。他们关心我，开导我，是大家的帮助让我坚定了生活的信念，是他们让我在母亲去世后仍然能感受到幸福的滋味。”
医财巷东社区现在有11户低保户，其中包括海生在内的特困户2户。社区干部坚持先百姓忧而忧，做好“微服务”，干好“微实事”，把为民服务落到社区的每个家庭，社会的每个细胞，确保在迈向小康的大道上不落下一户，社区的幸福生活圈不落下一人。
刚刚提到的幸福食堂，就是医财巷东社区不断增强老年人获得感的“幸福方案”之一。在“爱老幸福食堂”，60岁以上的老人就可以享受用餐补贴，最少只需花1元，就能享用一顿市场价18元的“爱老幸福套餐”。为了提高爱老幸福食堂管理水平，医财巷东社区还建立了由各社区、运营商等组成的专门微信工作群，第一时间共享餐食照片、就餐统计数据等，实现老人用餐情况第一时间了解、统计数据第一时间掌握、遇到困难第一时间解决。通过推广爱老幸福食堂+中央厨房+助餐点配送的模式，西宁市初步形成城区“15分钟助餐送餐配餐服务圈”。
西宁市的爱老幸福食堂 求是记者 乔雪/摄
医财巷东社区的退休老党员们，还成立了楼院党支部，经常性组织集体学习、党员活动，讨论社区群众关心的大事小情，进行党员志愿者服务，帮助社区居民解决家里家外的问题。
社区是城市治理的“最后一公里”，一个个社区是百姓安居乐业的幸福家园。抓住群众最关心最直接最现实的问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，努力做到办一件事，成一件事。西宁市医财巷东社区与党员群众携手共持“家”中事，共同打造小康生活的幸福圈。
